CONSEILLER – AUDITER
PRODUIRE – VEILLER
Nous vous accompagnons tout au long de votre projet, vous aidons à mieux comprendre votre écosystème, appréhender les enjeux et choisir les actions adaptées.
Mieux comprendre votre situation, mesurer votre exposition, vous étalonner par rapport à votre marché et appréhender les enjeux, identifier pour vous les zones de risques et les relais de croissance.
Mettre en adéquation votre mission et vos valeurs avec l’image projetée, définir vos objectifs moyen et long terme, construire la stratégie digitale qui va avec.
Réduire le risque de crise, limiter les fluctuations, augmenter le nombre de contenus maitrisés, reléguer les informations nuisibles en page 2 et au delà, obtenir la bonne proportion d’informations propres / contenus tiers et donner de la cohérence à votre “vraie Home page”.
Faire en sorte d’être audible/visible par le vos publics et par plus grand nombre, choisir les bons supports : Le maximum de puissance pour “ranker” le mieux possible et être vu, le bon environnement, pour être crédible et le moins de contenus parasites nuisant à votre message.
Organisation optimisée de tous vos supports : référencement, optimisation des contenus, backlinks : comment faire bien sans en faire trop ?
Être force de proposition et vous challenger.
Vous simplifier la mise en place d’actions ou d’outils, vous former et vous accompagner.
Plus de 80% des informations qui concernent une marque sur Internet ne proviennent pas d’elle*.
Nous collectons et analysons l’ensemble des traces digitales liées à votre marque et votre entreprise. Sites d’infos, réseaux sociaux, forums utilisateurs.. rien de ce qui est accessible en ligne n’échappe à nos outils.
*(source : Forbes 2018)
Identifier les sujets et les tendances du moment. Mesurer et comparer les volumes d’informations existantes, sur vous, vos concurrents ou vos sujets de prédilection. Identifier les personnes qui comptent, l’engagement moyen (quantité de likes, de commentaires, de partages) et les sentiments exprimés.
Comprendre comment la marque est perçue. Qui en parle ? Sur quel support pour quel type de messages ? Comment s’expriment les influenceurs clés ? Qui les écoute ? Quels sont les sujets récurrents ? Analyser comment sont perçues vos prises de parole, le volume et la nature des avis en ligne.
Comparer les stratégies digitales et les résultats des acteurs principaux de votre marché. Mesurer l’étendue et l’évolution du champs lexical spécifique utilisé, vous benchmarker. Observer les sujets abordés en fonction des plateformes.
Analyser et comprendre votre image en tant qu’employeur. Déterminer si la réputation des hommes est une opportunité ou un frein à votre développement (ambassadeurs officiels et officieux, collaborateurs en poste ou anciens) comparer et analyser les notes et avis sur les plateformes professionnelles.
Dans un monde où les moteurs de recherche organisent ce qui se dit sur vous, il est primordial de s’adapter à leurs contraintes pour positionner vos contenus le plus haut possible et être le moins volatile possible dans les résultats de recherche.
Vous proposer les bons emplacements, puissants techniquement et pertinents pour votre image en fonction du message, de la cible et des objectifs.
Organisation des contenus, inscriptions, nom de domaine, hébergement, gestion de projet.
Pour vous laisser vous concentrer sur votre métier.
Vous aider à définir les sujets et les tonalités, organiser les plannings de publication.
Vous n’avez plus qu’à valider avant mise en ligne.
Assurer le SAV de nos actions pour vous permettre d’en vérifier l’efficacité comme le respect des objectifs.
Surveiller dans le temps le comportement sur Internet des plateformes et prises de parole.
Être noyé dans l’information est presque pire que d’en manquer.
Suivant votre secteur ou votre activité, le temps de réaction fait la différence entre un début d’incendie maîtrisé et un feu de forêt.
Surveiller efficacement, transmettre la bonne info à la bonne personne.
Surveiller ce qui se dit sur vous, observer la concurrence, comparer des volumes de mentions, des évolutions sur une période, comparer les sources dans le temps, la tonalité des conversations, la vitesse et la façon dont se propage le buzz. Énormément de sujets et de données sont intéressantes, mais vous ne pouvez pas tout observer et tout analyser en permanence.
Sélectionner le bon parmi la multitude, de l’outil gratuit à l’abonnement mensuel qui chiffre en milliers d’euros, nous vous recommandons celui qui vous convient.
Optimiser la collecte d’informations pour générer le bon volume de mentions.
Des critères de recherche trop larges ou flous et vous collectez trop d’informations, cela coûte plus et rend leur exploitation impossible. S’ils sont trop restreints, vous risquez de passer à côté de celle qui compte.
Nous vous aidons à électionner les bonnes requêtes et les faire évoluer dans le temps.
Construire un rapport avec l’essentiel, transmis aux bonnes personnes et à la bonne fréquence. De la communication à la direction, en passant par le service RH, Compliance ou RSE, tout le monde en profite de façon différente.
Vous avez des questions ? Vous voulez en savoir plus ?
Profitez d’une demi-heure d’échange offerte et sans engagement autour d’un thé, d’une citronnade ou simplement par téléphone.
FM Conseil a pour mission d’aider les personnes et les entreprises à optimiser leur réputation en ligne, gérer le risque de crise et optimiser leur développement.
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